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- 21.06.2014

FAQs zum schwatzgelb.de-Shop

Hier findet ihr Antworten zu vielen Fragen die die schwatzgelb.de Shops betreffen.

  • Ich möchte schwatzgelb.de unterstützen und was bei euch kaufen. Wie geht das?

Ihr habt die Möglichkeit, über unsere Shopseite Bestellungen aufzugeben, die uns dann auch unterstützen.  Aktuell haben wir vier verschiedene Shops:

  • Wieso muss ich für jeden einzelnen Shop Versandkosten zahlen? Kann man das nicht zusammen bestellen?

Leider nein. Da die vier Shopsysteme von unterschiedlichen Partnern zur Verfügung gestellt werden, ist eine kombinierte Bestellung leider nicht möglich.

  • Wie werde ich über Sonderangebote oder Aktionen informiert?

Da wir keinen Newsletter betreiben, empfehlen wir dir, bei den jeweiligen Seiten den Newsletter zu abonnieren. Auch hilft es manchmal, wenn du bei uns ins Forum guckst oder uns bei Twitterund Facebook folgst. Wenn wir Aktionen haben, erfährst du es dort auch.

  • Wie lange dauert die Lieferung?

Merchstore: In der Regel verlässt deine Bestellung vor 15 Uhr am gleichen Tag unser Lager. Vorausgesetzt alle Artikel sind lieferbar und deine Bestellung ist bezahlt oder mit einer Zahlart wie Lastschrift oder Nachnahme bestellt. Bei Vorauskasse kann es 2 bis 5 Werktage dauern, bis wir deine Zahlung erhalten. Erst nach Eingang dieser Zahlung wird dann dein Paket versendet. Über den Zahlungseingang informieren wir dich per Email.

Fineartprint: Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Ihre Bilder produziert und in der Regel innerhalb von 10 Tagen versendet. Wir bitten um Verständnis, dass an Feiertagen auf Grund des höheren Auftragsvolumens längere Lieferzeiten entstehen können.

Amazon.de:Die nachfolgenden Versandkosten und Lieferzeiten ab Versand beziehen sich auf Bestellungen, die direkt bei Amazon.de getätigt werden und/oder von Amazon versandt werden: Lieferung innerhalb Deutschlands

Spreadshirt: Die Bestellung verlässt in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen nach Bestelleingang das Haus. Voraussetzung: - vollständiger Zahlungseingang auf unserem Konto (Vorkassenbestellungen) - vollständige und gültige Zahlungsinformationen (Bestellung per Bankeinzug, Kreditkarte) - Ware am Lager - vollständige Liefer- und Rechnungsadresse. Bei Fragen, wo die Ware bleibt bitte direkt an service@spreadshirt.de wenden. Schwatzgelb.de hat keinen Einfluss auf die Lieferung.

  • Liefert ihr auch ins Ausland?

Merchstore: Generell liefern wir weltweit. Sollte dein Land in unserer Übersicht zu Versand und Kosten nicht gelistet sein, setze dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Fineartprint: Wir versenden Ihre Bilder weltweit, in alle Regionen der Erde! Eine Übersicht findet ihr hier.

Amazon.de: Ja. Hier erfahren Sie, welche Versandarten wir für Lieferungen außerhalb Deutschlands anbieten, welche Versandkosten anfallen und wie schnell Sie Ihre Lieferung erhalten: Internationale Lieferung

Spreadshirt: Ja, Spreadshirt liefert auch ins europäische Ausland (EURO-Zone, Schweiz, Liechtenstein). Bestellungen aus dem Ausland können jedoch derzeit nur per Vorkasse bezahlt werden. Es fallen erhöhte Versandkosten an. Wir möchten Sie freundlich bitten, bei Überweisungen eventuell anfallende Bankgebühren für Auslandsüberweisungen zu berücksichtigen, da sich Spreadshirt an diesen nicht beteiligen kann. Erkundigen Sie sich im Zweifelsfall vor Ihrer Bestellung bei Ihrem Bankinstitut. Bestellungen aus der Schweiz sind bis zu einem Warenwert von 65 CHF (ca. 40€) zollfrei. Darüber kann unter Umständen Zoll anfallen, den der Empfänger zu tragen hat. Der deutsche Brutto-Warenpreis entspricht dem Schweizer netto-Preis.

  • Ich habe Probleme mit einem eurer Shops. Was kann ich tun?

In der Regel müsst ihr euch immer an den jeweiligen Shop wenden. schwatzgelb.de hat keinen Einfluss auf die Lieferung. Sollte man euch da nicht weiterhelfen können, wende dich direkt an unsere Shop-Adresse.

  • Ich möchte euch einen Vorschlag machen bezüglich einer Kooperation bzw. habe eine Idee für euren Shop. Wie kann ich euch kontaktieren?

Schick uns einfach eine Mail an unsere Shopadresse. Wir hören uns dann deinen Vorschlag an.


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Schwatzgelb.de ist kostenlos und werbefrei. Wir finanzieren unsere ehrenamtliche Arbeit über unsere Shops. Schaut doch mal rein!